化雨的女人

       时常会接到许多好心人士打来的查询电话，询问捐款的到帐情况。针对此种情况，结合本人的工作性质，向广大爱心人士做出如下说明。

    一、通过红基会主页进行在线捐款，何时捐款到帐，何时查询到帐。

    一般来说，如果是在网上直接捐款且卡内余额减少的情况，捐款应在当天就已进入红基会的帐户。红基会的帐户余额会相应增加，但是查询不到捐款的详细信息。工作人员只有在见到银行提供的详细回单之后，才能确认该笔捐款到帐。而银行提供回单的时间需要滞后3至5个工作日。所以，在线捐款时，当天捐款就已到帐，查询到帐则在3至5个工作日左右。

    二、通过邮局汇款何时捐款到帐，何时查询到帐。

    通过邮局给红基会捐款，邮局会在3个工作日内给我们出具一份取款通知单。领到通知单后再去邮局领取现金存入帐户。所以捐款到帐的时间和查询到帐的时间是相同的，是在捐款汇出后的3个工作日左右。

    三、通过银行汇款何时捐款到帐，何时查询到帐。

    通过银行给红基会捐款，捐款应于第二个工作日到帐。同样，银行于3至5个工作日内出具回单。所以，通过银行汇款捐款到帐时间是次日，查询到帐也是3至5个工作日左右。

    四、通过短信捐款何时捐款到帐，何时查询到帐。

    通过短信给红基会捐款，电信部门每年将捐款与我们结算一次且不提供捐款明细，所以无法查询单个的捐款情况。